2.1 Vertragsverhältnisse zwischen dem Kunden und dem Finanzdienstleister

Für die Begründung einer Geschäftsverbindung zwischen dem Kunden und dem Finanzdienstleister ist die Registrierung des Kunden erforderlich. Im ersten Schritt kommt ein Vertrag über die Nutzung der Plattform (nachfolgend „Nutzungsvertrag“) zustande. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Plattform im Rahmen des Nutzungsvertrags zu testen und die in Ziffer 3.1 beschriebenen Leistungen kostenlos in Anspruch zu nehmen. Wenn der Kunde sich entscheidet, Geld über die Plattform anzulegen, kann er im zweiten Schritt die Registrierung vollständig abschließen. Mit der vollständigen Registrierung kommt zusätzlich ein Finanzdienstleistungsvertrag zustande (nachfolgend „Finanzdienstleistungsvertrag“). Im Rahmen des Finanzdienstleistungsvertrags ist der Kunde berechtigt, die in Ziffer 3.2 beschriebenen Leistungen gegen Zahlung der in Ziffer 5.1 beschriebenen Vergütung in Anspruch zu nehmen.

2.2 Nutzungsvertrag

Für den Abschluss des Nutzungsvertrags ist im Rahmen der Registrierung die Angabe der E-Mail-Adresse des Kunden und eines Passworts (nachfolgend „Login-Daten“) erforderlich. Der Kunde erhält eine E-Mail mit Bestätigungslink. Diese E-Mail ist ein Angebot des Finanzdienstleisters auf Abschluss eines Nutzungsvertrags mit dem Kunden. Der Nutzungsvertrag kommt zustande, sobald der Kunde die E-Mail-Adresse durch Klicken auf den Bestätigungslink bestätigt.

2.3 Finanzdienstleistungsvertrag

(1) Für den Abschluss des Finanzdienstleistungsvertrags und die Eröffnung eines Echtgeldkontos ist eine vollständige Registrierung über den entsprechenden Button im Kundenprofil mit der Hinterlegung persönlicher Daten des Kunden erforderlich. Der Kunde gibt durch Klicken auf den Button „Jetzt Vertrag über die Vermittlung kostenpflichtiger Finanzdienstleistungen abschließen” ein Angebot auf Abschluss eines Finanzdienstleistungsvertrags ab. Dies setzt voraus, dass der Kunde mittels der entsprechenden Checkboxen bestätigt, dass er die AGB Follow MyTrader, das Preis- und Leistungsverzeichnis, die vorvertraglichen Informationen bei Fernabsatzverträgen über Finanzdienstleistungen über die Online-Plattform Follow MyTrader und Kundeninformationen nach § 63 Abs. 7 WpHG (einschließlich der Widerrufsbelehrung, der Informationen über den Umgang mit Interessenkonflikten und der Informationen zu den Ausführungsgrundsätzen), die Erklärung über Zuwendungen, die Risikohinweise sowie die Datenschutzhinweise für die Nutzung der Plattform Follow MyTrader (nachfolgend „Vertragsunterlagen“) gelesen hat und mit diesen einverstanden ist. Während des Registrierungsprozesses wird dem Kunden eine Zusammenfassung der eingegebenen Daten angezeigt, um diese überprüfen zu können. Die Vertragsunterlagen werden dem Kunden unverzüglich in seinen Posteingang zum jederzeitigen Abrufen und Herunterladen eingestellt sowie per E-Mail übermittelt und werden dem Kunden jederzeit auf Anfrage erneut per E-Mail oder in Papierform zur Verfügung gestellt. Zusammen mit den per E-Mail übermittelten Vertragsunterlagen erhält der Kunde eine Zugangsbestätigung seines Angebots. Im weiteren Verlauf erfolgt eine Kundenidentifikation und -legitimation über ein Video-Ident-Verfahren oder in einer Filiale der Deutschen Post AG. Nach positiver Entscheidung über den Abschluss des Finanzdienstleistungsvertrags mit dem Kunden und Eröffnung des Kundendepots bei der Depotbank erhält der Kunde eine Vertragsbestätigung per E-Mail. Der Finanzdienstleistungsvertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde die Vertragsbestätigung erhalten hat.

(2) Dem Kunden steht bei Abschluss des Finanzdienstleistungsvertrags ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(3) Für juristische Personen gilt ein abweichender Anmeldeprozess, der bei unserem Kundenservice in Erfahrung gebracht werden kann.

(4) Wir behalten uns vor, im Einzelfall zu entscheiden, mit welchen Personen wir einen Nutzungsvertrag und Finanzdienstleistungsvertrag abschließen werden. Personen mit einem Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union oder in Großbritannien oder US-Personen (US-Staatsangehörige, Inhaber einer US-Greencard, Personen mit einer steuerlicher Veranlagung in den USA, Wohnsitz in den USA oder aus den USA operierende Personen) sowie Minderjährige können keinen Finanzdienstleistungsvertrag mit uns schließen.

3.1 Nutzungsvertrag

(1) Bei Abschluss eines Nutzungsvertrags stellen wir dem Kunden insbesondere folgende Leistungen zur Verfügung:

(a) Bereitstellung der Nutzungsmöglichkeit der Plattform über das Internet (per Browser oder über eine mobile App für iOS und Android) im Rahmen eines Testkontos mit einem Testdepot und einem fiktiven Anlagevolumen;

(b) Zurverfügungstellung von Online-Speicherplatz zur Nutzung der Plattform;

(c) Bereitstellung eines Zugangs zu der Plattform, über den die Funktionen der Plattform genutzt werden können;

(d) Technischer Kundensupport – telefonisch oder per E-Mail zu den auf der Website des Finanzdienstleisters aufgeführten Service-Zeiten.

(2) Der Zugriff auf die Plattform durch den Kunden erfolgt ausschließlich über das bereitgestellte Kundenkonto. Eine Übergabe der Software (z. B. durch Herunterladen der Software auf die Hardware des Kunden) ist nicht Vertragsbestandteil.

(3) Wir behalten uns das Recht vor, Inhalt und Struktur der Plattform sowie die dazugehörigen Nutzeroberflächen zu ändern oder zu erweitern, wenn hierdurch die Zweckerfüllung des mit dem Kunden geschlossenen Vertrags nicht oder nicht erheblich beeinträchtigt wird. Wir werden den Kunden rechtzeitig über wesentliche Änderungen informieren.

(4) Wir sind bestrebt, die Plattform über das Internet möglichst ununterbrochen abrufbar zu halten. Aufgrund der technischen Natur des Internets ist eine ununterbrochene Abrufbarkeit der Plattform jedoch nicht geschuldet. Wir gewährleisten insbesondere keinen Erfolg des jeweiligen Zugangs zur Plattform, soweit der Zugang von Leistungen Dritter abhängt, derer wir uns nicht zur Erfüllung unserer sich aus dem Nutzungsvertag ergebenden Pflichten bedienen (z. B. Access-Provider des Kunden). Wir sehen ferner Wartungsfenster vor, während denen die Plattform gar nicht oder nur eingeschränkt abrufbar sein kann. Die Wartungsfenster liegen grundsätzlich außerhalb der Bankarbeitstage, in der Regel samstags und sonntags zwischen 1:00 und 6:00 Uhr (MEZ). Sofern Wartungen außerhalb der Wartungsfenster erforderlich sind, werden wir den Kunden rechtzeitig informieren.

(5) Wir prüfen und aktualisieren die auf der Plattform von uns zur Verfügung gestellten Informationen regelmäßig. Trotz aller Sorgfalt können sich die diesen Informationen zugrunde gelegten Daten zwischenzeitlich ändern. Wir übernehmen keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Aktualität der Informationen.

3.2 Finanzdienstleistungsvertrag

(1) Bei Abschluss eines Finanzdienstleistungsvertrags erhält der Kunde die Möglichkeit, die über die Plattform zur Verfügung gestellten Anlageentscheidungen (nachfolgend „Trades“) von externen Tradern und Anlageprofis (nachfolgend „Star-Trader“) zu beobachten und den Trades der Star-Trader zu folgen. Dazu werden auf der Plattform die Trades von ausgewählten Star-Tradern eingestellt. Die Trades sind für alle Nutzer der Plattform einsehbar und sind nicht individuell auf einzelne Kunden zugeschnitten. Die Kunden können die aktuellen Trades einsehen und werden auf Wunsch per Push-Mitteilung, SMS oder E-Mail über neu eingestellte Trades von bestimmten Star-Tradern informiert. Der Kunde kann den Trades folgen, indem er entsprechende Transaktionen selbst auslöst oder indem er die Funktion „Automatisch verkaufen” oder die Funktion „Automatisch kaufen” wählt. Nähere Informationen zu den verschiedenen Möglichkeiten für die Beauftragung des Finanzdienstleisters mit der Weiterleitung bzw. Abgabe eines Auftrags über den Kauf oder Verkauf eines Finanzinstruments (nachfolgend „Handelsauftrag“) an die depotführende Bank des Kunden (nachfolgend „Depotbank“) erhält der Kunde in den FAQ der Plattform sowie in den vorvertraglichen Informationen, die ihm vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt worden sind. Der Mindestanlagebetrag beträgt EUR 100,00. Der Kunde kann uns unabhängig von den aktuellen Trades der Star-Trader jederzeit mit der Weiterleitung von Aufträgen über den Verkauf eines Finanzinstruments, welches er über die Plattform erworben hat, beauftragen. Die Ausführung von Handelsaufträgen erfolgt durch die Depotbank.

(2) Die Weiterleitung bzw. Abgabe von Handelsaufträgen setzt voraus, dass die Depotbank an die Plattform angeschlossen ist. Der Kunde füllt seinen Antrag auf Eröffnung eines Depotkontos (sog. „Kontoeröffnungsantrag“) über die Plattform aus und beauftragt uns damit, den Kontoeröffnungsantrag an die Depotbank weiterzuleiten. Wir leiten auch die Kundenidentifikation und -legitimation an die Depotbank weiter, sodass ein weiteres Identifikations- und Legitimationsverfahren in der Regel nicht erforderlich ist. Sofern der Kunde bereits ein Konto bei einer angeschlossenen Depotbank hat, wird ein zusätzliches Depot- und Verrechnungskonto für den Kunden eingerichtet (ggf. als Unterkonto). Das für die Zwecke des Handels über die Plattform bei der Depotbank eingerichtete Depot- und Verrechnungs- bzw. Unterkonto darf ausschließlich für die Ausführung von Handelsaufträgen verwendet werden, die über die Plattform vermittelt werden. Wir werden dem Kunden die erforderlichen Hinweise und Informationen der Depotbank zur Verfügung stellen. Sofern das Depotkonto bei einer angeschlossenen Bank, das der Kunde mit seinem Profil verbunden hat, aufgelöst wird, werden wir automatisch von der jeweiligen Depotbank informiert und das entsprechende Depotkonto wird automatisch aus dem Profil des Kunden auf der Plattform gelöscht.

(3) Sofern ein Kunde einen Handelsauftrag manuell erteilt, leiten wir den Handelsauftrag als Bote an die Depotbank weiter. Sofern der Kunde die „Automatisch verkaufen”-Funktion verwendet, werden die Trades des vom Kunden ausgewählten Star-Traders für das Portfolio des Kunden (teilweise) gespiegelt und entsprechende Handelsaufträge von uns im Namen des Kunden erteilt. Die “Automatisch kaufen” Funktion beinhaltet in limitiertem Umfang Elemente einer Finanzportfolioverwaltung.

(4) Die Ausführung erfolgt prinzipiell zu dem von dem Star-Trader vorgegebenen Limit-Preis, sofern dieser zum Zeitpunkt der Ausführung mit den jeweiligen Preisen am vorgegebenen Handelsplatz korrespondiert, oder günstiger. Eine Ausführung des Handelsauftrags wird nicht garantiert, auch nicht bei Nutzung der „Automatisch kaufen-Funktion“ und der „Automatisch verkaufen-Funktion“. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir ggf. einen Handelsauftrag des Kunden stornieren und, ohne Erfordernis einer erneuten Bestätigung seitens des Kunden, einen neuen Handelsauftrag mit gleicher Stückzahl aber geändertem Limit an die Depotbank weiterleiten oder von uns im Namen des Kunden erteilen dürfen, wenn der Star-Trader aufgrund besonderer Umstände des Einzelfalls (z.B. Volatilität des Marktes) seinen Trade bzw. Sammelorder storniert und neu aufgibt. Dies gilt nur für den Fall, dass sich der Kaufpreis zugunsten des Kunden verringert oder der Verkaufspreis zugunsten des Kunden erhöht.

(5) Der Kunde erteilt uns eine Vollmacht zur Weiterleitung bzw. Abgabe von Handelsaufträgen und ggf. Kontoeröffnungsanträgen an die Depotbank. Die Ausführung des Auftrags und ggf. die Eröffnung eines Depotkontos erfolgen durch die Depotbank. Die verbindliche Entscheidung über die Entgegennahme von Handelsaufträgen, die Eröffnung eines Depotkontos sowie die zugrundeliegenden Vertragsbedingungen für das Depotkonto und die Ausführung von Aufträgen obliegen der jeweiligen Depotbank.

(6) Wir leisten keine fachliche Beratung in Bezug auf die Anlageentscheidungen des Kunden und schulden insbesondere keinen bestimmten Anlageerfolg. Die auf der Plattform einsehbaren Trades und ggf. automatisch für den Kunden ausgeführten Transaktionen sind nicht auf den Kunden zugeschnitten. Es handelt sich um die persönlich gemachten bzw. getroffenen Anlageentscheidungen der Star-Trader für ihr eigenes Depot. Weder bei Anzeige der Trades für die manuelle Beauftragung mit der Weiterleitung von Handelsaufträgen noch bei der Verwendung der „Automatisch verkaufen”-Funktion und/oder der „Automatisch kaufen”-Funktion wird eine auf den Kunden zugeschnittene Prüfung und Analyse der jeweiligen Anlageentscheidung des Star-Traders durchgeführt. Wir wählen die Star-Trader nach unseren Auswahlkriterien sorgfältig aus, haften jedoch weder für den Fortbestand der Zusammenarbeit mit den einzelnen Star-Tradern für einen bestimmten Zeitraum, für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Aktualität der von den Star-Tradern eingestellten Inhalte noch für den Anlageerfolg der ausgeführten Handelsaufträge. Sofern uns konkrete Anhaltspunkte für unvollständige, unrichtige, unrechtmäßige oder veraltete Inhalte oder unseriöse Anlageentscheidungen vorliegen, werden wir eine Prüfung vornehmen und die betroffenen Inhalte ggf. löschen oder nach unserem Ermessen die Zusammenarbeit mit dem betroffenen Star-Trader beenden. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, eine laufende Überprüfung der von den Star-Tradern eingestellten Inhalte oder getroffenen Anlageentscheidungen vorzunehmen.

(7) Die Finanzdienstleistungen beziehen sich auf den Kauf und Verkauf von Finanzinstrumenten, die wegen ihrer spezifischen Merkmale oder der durchzuführenden Vorgänge mit speziellen Risiken behaftet sind und deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die weder wir noch die Depotbank Einfluss haben. In der Vergangenheit erwirtschaftete Erträge sind kein Indikator für künftige Erträge. Ausführliche Informationen können dem Dokument „Risikohinweise für die Nutzung der Online-Plattform Follow MyTrader” sowie den Risikohinweisen der ausführenden Depotbank entnommen werden. Darüber hinaus wird auf der Plattform für jeden eingestellten Trade eine Risikoklasse angegeben. Die Risikoklassen beginnen mit 1 (sehr geringes Risiko) und reichen bis 7 (sehr hohes Risiko). Anhand der Angaben des Kunden im Zuge der Anmeldung werden die Kenntnisse und Erfahrungen des Kunden in Bezug auf Geschäfte mit bestimmten Arten von Finanzinstrumenten ermittelt. Sofern ein Handelsauftrag die so für den Kunden ermittelte Risikoklasse übersteigt, wird der Kunde vor der Weiterleitung eines Handelsauftrags gesondert darauf hingewiesen und muss seine Order ausdrücklich bestätigen. Eine erneute Ermittlung des Risikoprofils ist in der Regel erst nach einer Wartezeit von drei Monaten möglich.

Für die Nutzung der “Automatisch Kaufen”-Funktion sind neben den Angaben des Kunden zu Kenntnissen und Erfahrungen weitere Angaben zur Prüfung der Geeignetheit erforderlich (Einzelheiten hierzu ergeben sich aus den vorvertraglichen Informationen, die dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt worden sind). Bei fehlender Geeignetheit, oder wenn der Kunde die für die Geeignetheitsprüfung erforderlichen Informationen nicht übermittelt, steht ihm die “Automatisch kaufen”-Funktion nicht zur Verfügung.

(8) Der Kunde wird benachrichtigt, wenn während des vorangegangenen Geschäftstags das Gesamtdepot einen Kursrückgang von mindestens 10 % zu verzeichnen hatte. Eine separate Mitteilung, sobald ein einzelnes Wertpapier einen Kursrückgang von mindestens 10 % zu verzeichnen hat, erfolgt nicht. Der Kunde erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden.

5.2 Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und Erfüllung

Das Order-Entgelt der Depotbank wird von der Depotbank dem Verrechnungskonto des Kunden belastet und abgebucht. Das Order-Entgelt des Finanzdienstleisters wird, abhängig von der jeweiligen Depotbank, direkt vom Finanzdienstleister eingezogen, oder von der Depotbank eingezogen und an den Finanzdienstleister weitergeleitet. Für die Zahlung von etwaigen weiteren Gebühren zugunsten der Depotbank (z.B. für die Kontoführung) gelten die Vertragsbedingungen und das Preis- und Leistungsverzeichnis der jeweiligen Bank.

Der Finanzdienstleister erfüllt seine Pflichten aus dem Nutzungsvertrag, indem er dem Kunden den Zugang zu der Plattform nach Maßgabe der AGB Follow MyTrader gewährt. Der Finanzdienstleister erfüllt seine Pflichten aus dem Finanzdienstleistungsvertrag, indem er Handelsaufträge des Kunden und/oder Kontoeröffnungsanträge samt Kundenidentifikation und -legitimation auf elektronischem Weg an die angeschlossenen Depotbanken weiterleitet bzw. Handelsaufträge im Rahmen der Funktionen „Automatisch verkaufen” oder „Automatisch kaufen” abgibt.

5.3 Weitere Kosten und Steuern

Es können zusätzliche Kosten, insbesondere seitens der Depotbank, und Steuern anfallen. Es gelten das Preis- und Leistungsverzeichnis sowie die steuerlichen Hinweise der jeweiligen Depotbank. Über den Finanzdienstleister werden keine Steuern für den Kunden abgeführt.

Die folgenden Bestimmungen gelten zusätzlich zu den AGB Follow MyTrader und finden Anwendung, wenn Sie die App über den App Store von Apple Inc. herunterladen:

1. Die Nutzungsbedingungen werden ausschließlich zwischen Ihnen und uns geschlossen. Apple Inc. (“Apple“) ist unter keinen Gesichtspunkten eine Partei dieses Vertrages und hat keine Verantwortlichkeit für die Nutzungsbedingungen und die Inhalte derselben.
2. Ihnen wird ein nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt, die App auf jedem Apple Gerät, das in Ihrem Eigentum oder Ihrem Besitz steht, nach Maßgabe der Nutzungsregelungen in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des App Stores zu nutzen.
3. Apple ist nicht verantwortlich für die Bereitstellung von Wartungs- und Supportleistungen für die App und Apple ist in keinem Fall verpflichtet, für die App Wartungs- und Supportleistungen bereitzustellen.
4. Apple ist nicht verantwortlich für Gewährleistungen von uns, unabhängig davon, ob diese ausdrücklich oder konkludent kraft Gesetzes entstehen, soweit sie nicht wirksam abbedungen wurden. Für den Fall, dass wir anwendbare Gewährleistungsrechte nicht erfüllen, können Sie Apple benachrichtigen und Apple wird Ihnen einen etwaig bezahlten Kaufpreis für die App erstatten. Sie nehmen ferner zur Kenntnis, dass Apple keine sonstigen Gewährleistungspflichten welcher Art auch immer im Hinblick auf uns hat, soweit dieses gesetzlich zulässig ist.
5. Apple ist nicht verantwortlich für Ansprüche im Zusammenhang mit der App, dem Besitz und/oder der Nutzung derselben, einschließlich von (i) Produkthaftungsansprüchen; (ii) Behauptungen, dass die Anwendung anwendbaren rechtlichen oder behördlichen Vorschriften nicht entspricht; und (iii) Ansprüchen aus Verbraucherschutzrecht oder ähnlichen Gesetzgebungsakten.
6. Für den Fall, dass ein Dritter behauptet, dass die App oder Ihr Besitz oder die Nutzung der App geistige Eigentumsrechte eines Dritten verletzt, ist Apple nicht verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung eines solchen Anspruchs aufgrund der Verletzung von geistigem Eigentum.
7. Die Nutzung der App ist nicht gestattet, wenn Sie (i) sich in einem Land aufhalten, dass einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder das durch die US-Regierung als ein Land bezeichnet wurde, welches Terrorismus unterstützt; oder (ii) auf einer Liste von gesperrten oder eingeschränkten Personen der US-Regierung geführt werden.
8. Sämtliche Fragen, Beschwerden oder Ansprüche im Zusammenhang mit der App sollten an service@followmytrader.de gerichtet werden.
9. Apple und Apples Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Nutzungsbedingungen und mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen hat Apple das Recht, diesen Vertrag als Drittbegünstigter desselben Ihnen gegenüber durchzusetzen; dieses Recht gilt als durch Apple angenommen.

Die folgenden Bestimmungen gelten zusätzlich zu den AGB Follow MyTrader und finden Anwendung, wenn Sie die App über den Google Play Store von Google Inc. (“Google“) herunterladen:

1. Sie erkennen an, dass diese Nutzungsbedingungen nur zwischen Ihnen und uns bestehen und nicht mit dem Unternehmen Google.
2. Ihre Verwendung unserer Android App muss mit den dann geltenden Google Play Nutzungsbedingungen übereinstimmen.
3. Google ist lediglich der Anbieter für Google Play, bei dem Sie unsere Android App heruntergeladen haben. Wir und nicht Google sind allein verantwortlich für die Android App und die Dienste und Inhalte, die über diese verfügbar sind. Google trifft Ihnen gegenüber für unsere Android App oder diese Vereinbarung weder eine Verpflichtung noch eine Haftung.
4. Sie erkennen an, dass Google ein Drittbegünstigter dieser Nutzungsbestimmungen ist, soweit ein Bezug zu unserer Android App gegeben ist.